Eu me lembro como se fosse hoje, de repente o telefone toca e uma enorme correria se instaura no ambiente. Eu estava chegando e logo assumi a frente para gerenciar aquela situação que mais parecia um filme de Hollywood: um sequestro dentro da unidade de uma rede de lanchonetes famosa e adorada mobilizava uma cidade … More Crise: e agora, o que eu faço?

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